Diensten van The Good Agency
Diensten van The Good Agency
Klantcontactcenter
The Good Agency is een professioneel klantcontactcenter. Met persoonlijke aandacht bij elk contact, met elke klant, via elk kanaal. Wij verzorgen alle vormen van inkomende en uitgaande klantcontacten, via telefoon, e-mail, social media, whatsapp en live chat. U kunt ons ook inschakelen voor projecten, zoals een klanttevredenheidsonderzoek, telefonische enquête en het plannen van afspraken.
- Outsourcing eerstelijns klantenservice
- Chat en e-mailverkeer
- Social Media
- Telefonische verificatie
- Happy of welkom calls
- Klanttevredenheidsonderzoeken
- Retentie- of service desk
- Backoffice activiteiten
- Diverse diensten voor goede doelen
Academy
Als specialist in klantcontact leiden we ook mensen op in het vak en helpen we binnen het vakgebied banen te vinden en vacatures te vullen met het juiste talent. Binnen onze Academy bieden we een diverse opleidingen en leerwerktrajecten.
Overige diensten
Naast bovenstaand helpen wij u graag met:
- Werving & Selectie (SROI)
- Werkervaringsplekken
- Re-integratie plekken
- Detachering
Wilt u meer weten over onze dienstverlening?